中国定制行业迅速发展20多年来,中国建博会(广州)是重要的品牌孵化平台,也是冠军企业的首秀平台,见证前亲历着非常多的优秀定制品牌从诞生到辉煌,从优秀到卓越,从蹒跚起步到名列前茅。
每年展会在定制行业里除了已经成为行业领先的各个大牌外,还有数量繁多的新的优秀厂商,他们或跨界,或转型,纷纷重仓定制行业,投入巨大的人力、物力对产品、品牌进行打磨,这些堪称“新生”行业力量,我们认为是“定制新势力”品牌。
中国建博会(广州)联合家居邦在6-7月针对这些行业“新生”力量进行采访报道,通过文字、图片或短视频形式,向大众展现“定制新势力”的差异化、核心竞争力,为即将到来的2021中国建博会(广州)喝彩。
Q:帝标作为中国优秀的软体家具品牌,为什么会「跨界」全屋定制品类呢?
刘辉:帝标是一个拥有18年历史沉淀的品牌,它在定制行业中的确是一个跨界品牌,但在我们看来它也是一个非跨界品牌。
帝标全屋家居 定制事业部总经理 刘辉
在帝标发展的这18年里,终端消费者对于家居产品的需求在不断变化,我们发现,很多消费者可能会花了很多钱都买不到自己心仪的产品,或者花了很多时间也达不到自己心里的预期效果,这也给我们在产品研发方面带来了一些思考和启发。
我们在结合市场的大环境和大趋势的前提下,融合和针对终端消费者的需求,对品牌进行了一次又一次的品牌产品和服务升级,并以此为基础,才融合成了现在的全屋定制家居的规模。
Q:帝标有哪些优势在全屋定制这个高热高关注度的行业里形成竞争力呢?
刘辉:从真正意义上来讲,我们也清楚的知道,其实全屋定制与软体家具是两个完全不同的赛道,但现在我们将这两个赛道的产品整合在一起,那么在针对经销商服务方面,我认为我们可以从四个维度来体现我们的优势。
第一,就是我们的品牌渗透力。18年以来,我们服务了超过100万户家庭,而跟随帝标一起成长的经销商也有上千家。其实从这里就能看出,稳定的渠道,经销商的忠诚度以及品牌的渗透力,就是我们建立起帝标全屋家居的第一个核心要点。
第二,我们通过18年沉淀建立起来的完整的系统性供应链体系。不管是我们做成品家具还是做定制,实际上都需要我们资源整合以及供应链整合的能力,因为这也是决定了我们后端的制造、交付等一系列为经销商赋能的一个先决条件。
第三,是我们在交付能力方面的优势。大家都知道,其实做成品家具是一个直线性思维,但做定制产品是一个多向性思维。我们要把标准化的产品通过大量柔性化的技术实现批量化的生产,因此定制产品的交付难度系数是比较大的。但刚刚我也提到供应链问题,我们能通过智能化和信息化的融合方式,很好的解决这个问题,这也让我们实现了交付更快,质量更有保证,安装更有保障。
第四,我们帝标品牌在终端的经营模式优势。为了解决消费者购买家居产品时出现东拼西凑、风格不统一或者买到的产品货不对板等问题,我们在终端销售过程中,会通过设计、家具、软装加定制一体化的形式满足消费者的家装需求,这也很好的解决了终端消费者的痛点。
同时,我们也是通过这四个方面,在全屋家居这个新的赛道上,开辟出了新的全屋家居征程。
Q:帝标会在本次展会带来哪些优秀展品?它们有哪些特色?
刘辉:我们这次来参加中国建博会(广州),相对于传统的定制企业来说,我们帝标品牌可能并不那么定制,如果单纯的说我们是成品家居,但我们也脱离了当下成品家居对产品简单的理解和意义。
本次参展,我们想要展示的核心思想,还是以设计、家具、软装、全屋家居一体化的模式去呈现我们的产品,真正做到所有产品从感官上是一体化的,从使用上是人性化的。也因此,在本次展会上,大家可能会看到我们帝标完全不同的一种产品呈现方式,从入户开始一直到阳台空间,在我们目之所及处,从产品风格到颜色搭配都是一体化的。
在我们看来这样的展示才是合理的,并不是说因为我是做定制的所以定制产品更多,我是做成品的所以成品展示更多。这也是我们一直在强调的融合和一体化,如果大家到现场去看的话,会更有感觉。
Q:帝标对加盟的经销商会有哪些政策支持或服务支持呢?
刘辉:实际上,帝标在经销商的支持上,并不是行业里常见的非常浅显的支持,我们支持经销商最核心的定位是,能够服务好经销商,让经销商赚到钱,这是我们所有支持最初的起点。也是我们思考对所有经销商服务、赋能最基本的思考点。在本次展会上,我们给经销商带来的支持主要有以下三个方面:
第一个方面,我们有全明星的流量阵容支持。帝标从成立18年以来,合作的明星已经超过百位以上,通过这种明星矩阵落地引流,可以帮助经销商快速获客。
第二个方面,我们认为品牌形象是提升整个品牌势能的一个最有效的手段和方式,因此在店招、装修、上样等方面,我们有非常直接的资金方面的支持。
第三个方面,也是我们最重要的一个环节,就是人才的输出和孵化。在终端经营的过程中,我们认为人才一定是所有经营环节中排在首要位置的,因此我们也建立了实效实战和以结果为导向的商学院,帮扶我们经销商更快成长。
Q:帝标如何看待当下热门的高定、拎包入住、整装模式?
刘辉:关于高定、拎包入住和整装,这些行业的变化或者是某些领域的品牌发展,都是由消费端的消费能力所决定的,也是消费层次出现分化得出的这样一个结果。我想每一个品牌在每一个品类,用任何一种方式在这个时代去发生一种竞争,都跟一个东西有关,那就是它的品牌基因。
在我看来,高定产品,在于它追求更多的需求、更高的品质以及更具个性的品牌调性。而拎包入住和整装,它们可能更多的考虑到消费者如何能够通过一站式、一体化的方式,让消费者能够更简单、更轻松的去解决整个空间的配置问题。
所以站在帝标的角度去看,这些都是我们值得去学习的东西,也值得我们通过这些经验,去思考未来在核心赛道上如何实现突围的方式方法。而就目前的家居市场,我们更加关注的点在于,在高定、拎包入住和整装行业都竞争非常激烈的情况下,我们帝标品牌该如何去打造一个全新的全屋定制的新赛道和新模式。
「定制新势力」品牌简述
帝标成立于2003年,坐落于亚洲最大家具生产工业园区——新都龙桥家具产业园。帝标家居以人体工程学立标,以设计+家具+定制+软装四大服务板块为核心,定位高端全屋家居,甄选全球优质材料,秉承匠心工艺,坚持原创设计,经过18年长足发展,已成长为中国家具行业中坚,是中国最大的集研发、生产、销售为一体的大型综合性民用家具企业之一。