实木整装行业现有的几大痛点
在实木整装行业大多数的厂商品牌都没有太大规模,甚至上亿的都极为鲜见,全国大部份实木整装都只是以区域性品牌为主。
主要原因大多在于以下几点:
计价难
板式定制家具有投影面积、展开面积等计价方式,在实木整装领域也都遇到了,但是又更复杂,比方说柱头花按个计算,罗马柱按支计算,顶地线条按米计算,一些雕花甚至按个计算,还有些组件又会按件计算,总之非常复杂。
到终端会变成什么样呢?用户就算很有诚意的拿着户型图,如果老老实实的做预测的话都会花上不少时间,用户有这么多时间一家一家的等吗?显然没有。
当然,由于做实木整装的用户经济条件都比较好,会找装饰公司或独立设计师做参谋选择实木整装,所以计价难问题不算是困扰这个细分行业大发展的主要原因。
主要原因大多在于以下几点:
成交难
实木整装领域从原材料开始到辅料,到饰面油漆工艺.....太多知识点,比如说同样的橡木的木门产品可能一家卖5千,一家卖4千,但是5千的要亏,而4千的可能会赚一两千。
实木整装由于产品更加复杂所以成交难度也会更高,这关乎用户信任和品牌背书等太多原因。此外,由于装饰公司和设计师的介入,一些吃拿卡要的现象也屡见不鲜,用户下成交决策会更难。
这个难点之一在于不透明,厂商的诚信度受到很多考验。
单值高
实木整装是塔尖消费层级的,同样的柜类产品,实木整装工艺可能会是免漆刨花板类产品的数倍乃至十余倍,所以造成了实木整装订单单值高。
单值高又意味着高毛利率和高风险,一碗面在路边小店如果发现不明物体最多退钱或者再煮一碗,但是这碗面如果放在五星级酒店就可能不是退钱的事情了,毕竟单值高的用户期望值也会更高。
安装难
这可能是实木整装交付层面最大的挑战,优秀的安装人员不亚于顶级工艺师,要懂结构,要懂解决方案,要懂变通....实木整装的安装痛点还有很多。因为“设计大师”太多了,产品部件也多,尺寸也超多...到最后就是1+1+1+1.....
问题多
这里的问题其实甚至要从售前开始到销售后的设计方案,再到安装后的问题,总之太多太多,包括设计难、产品瑕疵、工艺瑕疵等很多方面,最后造成实木整装的订单一次装成率低得发指,据了解,实木整装订单一次装成率在30%以上的话都是很牛的品牌了。
再来讲讲售后问题,开裂变形是实木整装行业长期以来面临的“顽疾”,各个品牌都在尝试解决,但还真没有哪家百分百完美解决的,只能降低发生率,当然越到后来这些问题的发生率会越低,这是行业发展的必然趋势,也是各个品牌共同的努力结果。
德琅的“整装快销”有何玄机?
"整装快销"是德琅全屋定制黄重庆的首创词汇,至少在他之前业内没有任何人提及过(我们在百度上也未有搜索到其它人提过),据其介绍,这完全是为了接下来德琅的新发展战略“定制”的,我们就来一睹“整装快销”的玄机吧。
“套餐价”VS“计价难”、“成交难”、“单值高”几大难题
在全屋定制领域众多的大牌里,纷纷都推出了不同面额的套餐价,但是实木整装行业尚且没有先例,据黄总介绍,在德琅已经在全力进行实木整装的套餐价核定,或许在接下来的营销规划里就会呈现出来。
套餐价是打破实木整装领域传统的第一步,不论是装饰公司合作的订单又或者是消费者直接在终端进行的咨询都能快速给出预算,没有什么线条、柱头花....一大堆需要单独计算的项目。
由于套餐价是固定值且会明述材质、工艺等诸多细节,所以成交难、单值高等问题都会被这一举动给解决。
部件化VS安装难、问题多
在德琅全屋定制已经在启动和正在研究的项目里对安装难、问题多等实木整装的几大问题集中点均有解决方案。
比方说安装过程中的拼接头位置(阳角碰角、阴角碰角)是极易出错和出瑕疵的地方,德琅就将这些位置固定成部件。再者比方说门板有机率开裂,往常的售后是整块门板更换,但是在德琅可以考虑只更换门芯材。
木料天然属性原因会让大尺寸的部件有较大机率变形,在德琅通过浪钉、燕尾榫等若干个细节予以解决。还有就是由于产品含水率不同造成的开裂原因,德琅有使用特殊油漆封闭工艺大大降低因此而产生的售后。(延伸阅读:深度解析 德琅全屋定制的实木定制九个细节)
德琅为什么会推出“整装快销”?
“真正为消费者考虑,为经销商考虑。”德琅全屋定制黄重庆如是讲到,让消费者更快决策,经销商更快成交,同时还能摒弃掉一些行业陋习,真正解决一些行业问题,这是“整装快销”的基础指引。
在过去一年里,德琅的经销商纷纷跨越回款百万的门槛,开始面临实木整装行业的各项顽疾,这让德琅团队不得不面对。“整装快销”这也是德琅全屋定制在原有十余年配套行业经验基础上,厚积薄发的结果。
现在是什么样的进度?
德琅现阶段的“整装快销”核心点之一在于IT系统的进一步完善,待完善后的IT系统将会由前端设计、效果图表现、报价表等多项构成,在保障准确的情况下以“快”为基准,让设计效果图快、报价快,同时让消费者能看懂,易明白。
在后端则靠制定产品标准、设计标准、下单标准、工艺标准等体系完善,这套标准的完善之后结合前端而并线,加上前面我们提到的各个问题的解决,最后实现又好又快的“整装快销”模式。
实木整装领域从原材料开始到辅料,到饰面油漆工艺.....太多知识点,比如说同样的橡木的木门产品可能一家卖5千,一家卖4千,但是5千的要亏,而4千的可能会赚一两千。
实木整装由于产品更加复杂所以成交难度也会更高,这关乎用户信任和品牌背书等太多原因。此外,由于装饰公司和设计师的介入,一些吃拿卡要的现象也屡见不鲜,用户下成交决策会更难。
这个难点之一在于不透明,厂商的诚信度受到很多考验。
单值高
实木整装是塔尖消费层级的,同样的柜类产品,实木整装工艺可能会是免漆刨花板类产品的数倍乃至十余倍,所以造成了实木整装订单单值高。
单值高又意味着高毛利率和高风险,一碗面在路边小店如果发现不明物体最多退钱或者再煮一碗,但是这碗面如果放在五星级酒店就可能不是退钱的事情了,毕竟单值高的用户期望值也会更高。
安装难
这可能是实木整装交付层面最大的挑战,优秀的安装人员不亚于顶级工艺师,要懂结构,要懂解决方案,要懂变通....实木整装的安装痛点还有很多。因为“设计大师”太多了,产品部件也多,尺寸也超多...到最后就是1+1+1+1.....
问题多
这里的问题其实甚至要从售前开始到销售后的设计方案,再到安装后的问题,总之太多太多,包括设计难、产品瑕疵、工艺瑕疵等很多方面,最后造成实木整装的订单一次装成率低得发指,据了解,实木整装订单一次装成率在30%以上的话都是很牛的品牌了。
再来讲讲售后问题,开裂变形是实木整装行业长期以来面临的“顽疾”,各个品牌都在尝试解决,但还真没有哪家百分百完美解决的,只能降低发生率,当然越到后来这些问题的发生率会越低,这是行业发展的必然趋势,也是各个品牌共同的努力结果。
德琅的“整装快销”有何玄机?
"整装快销"是德琅全屋定制黄重庆的首创词汇,至少在他之前业内没有任何人提及过(我们在百度上也未有搜索到其它人提过),据其介绍,这完全是为了接下来德琅的新发展战略“定制”的,我们就来一睹“整装快销”的玄机吧。
“套餐价”VS“计价难”、“成交难”、“单值高”几大难题
在全屋定制领域众多的大牌里,纷纷都推出了不同面额的套餐价,但是实木整装行业尚且没有先例,据黄总介绍,在德琅已经在全力进行实木整装的套餐价核定,或许在接下来的营销规划里就会呈现出来。
套餐价是打破实木整装领域传统的第一步,不论是装饰公司合作的订单又或者是消费者直接在终端进行的咨询都能快速给出预算,没有什么线条、柱头花....一大堆需要单独计算的项目。
由于套餐价是固定值且会明述材质、工艺等诸多细节,所以成交难、单值高等问题都会被这一举动给解决。
部件化VS安装难、问题多
在德琅全屋定制已经在启动和正在研究的项目里对安装难、问题多等实木整装的几大问题集中点均有解决方案。
比方说安装过程中的拼接头位置(阳角碰角、阴角碰角)是极易出错和出瑕疵的地方,德琅就将这些位置固定成部件。再者比方说门板有机率开裂,往常的售后是整块门板更换,但是在德琅可以考虑只更换门芯材。
木料天然属性原因会让大尺寸的部件有较大机率变形,在德琅通过浪钉、燕尾榫等若干个细节予以解决。还有就是由于产品含水率不同造成的开裂原因,德琅有使用特殊油漆封闭工艺大大降低因此而产生的售后。(延伸阅读:深度解析 德琅全屋定制的实木定制九个细节)
德琅为什么会推出“整装快销”?
“真正为消费者考虑,为经销商考虑。”德琅全屋定制黄重庆如是讲到,让消费者更快决策,经销商更快成交,同时还能摒弃掉一些行业陋习,真正解决一些行业问题,这是“整装快销”的基础指引。
在过去一年里,德琅的经销商纷纷跨越回款百万的门槛,开始面临实木整装行业的各项顽疾,这让德琅团队不得不面对。“整装快销”这也是德琅全屋定制在原有十余年配套行业经验基础上,厚积薄发的结果。
现在是什么样的进度?
德琅现阶段的“整装快销”核心点之一在于IT系统的进一步完善,待完善后的IT系统将会由前端设计、效果图表现、报价表等多项构成,在保障准确的情况下以“快”为基准,让设计效果图快、报价快,同时让消费者能看懂,易明白。
在后端则靠制定产品标准、设计标准、下单标准、工艺标准等体系完善,这套标准的完善之后结合前端而并线,加上前面我们提到的各个问题的解决,最后实现又好又快的“整装快销”模式。
编者记
如果不解决实木整装的上述几个难点,那么实木整装行业肯定将止步不前,德琅全屋定制的“整装快销”完全是为了这些难点而量身定制的,我们有理由相信此举未来或许真的会改变行业,变成实木整装新趋势。