在四川木门行业大部份品牌都只是1年质保的时候,有一家木门品牌推出了2年质保,当业内大部份提升到2年质保后,他们再次升级到5年质保,并且提出终身维护,质保期内出现变形开裂以新换旧的服务承诺,这家木门品牌是福缘木门。
年销数万套木门,仅数十套以新换旧
对于5年质保、终身维护以及以新换旧的售后机制,福缘木门总经理周小军认为是对自身产品品质有信心才敢这样做保。
在试运行一年的时间里,卖出数万套产品仅42樘“以新换旧”,而且这40多樘门在其它品牌可能还够不上售后标准,但在福缘木门为了兑现承诺主动进行的更换。
更强大保障能让多方共赢
让消费者不再担心木门质量。在5年质保、终身维护、以新换旧的机制下,消费者买福缘木门的产品绝对更加放心,不再担心产品质量问题。
让专卖店不再操心销量。打消消费者顾虑后的福缘木门产品竞争优势更强,让全国专卖店在销售过程中更具竞争力,不再去操心销量问题。
让厂家获得更好口碑。自从推出这样的售后制度后,福缘木门在业界和市场上好评如潮,让品牌好口碑更加深入人心。
品质信心来源于22年沉淀
在福缘木门看来品质是保障品牌基业长青的基石,如果没有好的品质再好的品牌都会没落,从木门的原材料开始到辅料,研发过程中经过反复甄选测试,比如前几年的水性油漆改革,福缘木门为了找到最适合自己产品的水性油漆,几乎试遍了市面上能买到的所有主流水性漆,多番测试后才决定选用。
再比如木材作为木门的主要原材料更加严谨,在福缘木门的一些系列里一扇门往往会用到三到四种不同的木材,因为在福缘木门看来不同的木材因为其物理属性不一样,所以其最适用的部件也就有了差别。