日前,欧派家居作为定制行业第一股,市值达到800亿之巨,前三季业绩几乎是第二名索菲亚、第三名尚品宅配之和。大家每提及欧派无不溢美之词,本文以不太和谐的声音与大家探讨一下欧派是否可能会面临以下风险?
01 店多 模式多 成本高 经销商经营风险 早在多年前定制行业流行了一句话“大城多店,小城大店”,至今天来看似乎也仍然是正确的,我们也比较认同这个观点,大城市往往有多个卖场,客流分散,集中度不高,消费需求会成区块化,一般不在喜欢跨区域购买,会有就近原则。 小城市一般会有较集中的一个或两个大型卖场或建材街,加上租金成本等相对便宜,客流集中度高,所以开一个形象上佳的大店更容易取得消费者信任选择。 但是如果一个卖场多店,哪怕不同品类多店一定程度上都将增加经销商的运营成本,欧派未披露经销商构成情况,比方说橱柜品类经销商、衣柜品类经销商重叠度,欧派与欧铂丽经销商重叠度等,加上大家居、专卖店等模式经销商重叠度等均未公开。 假定,一个城市为一个经销商,他如果同时经营了欧派橱柜、欧派衣柜、欧铂丽,如果该城市有3个主力商场,按欧派的常规情况,可能该经销商将会有9家或更多店面开启才能符合要求。 当然,我们都知道欧派或拥有业内最顶尖的经销商群体,但即便如此,仍然可能存在二八法则,一边是厂家利用规则合理合法不断淘汰经销商(2019年关店率13.3%),一边是经销商巨大的经营压力,由此可见经营着最好的品牌亦承担着最大的风险。 当经销商投资大家居店时这个风险被更加放大,如开一个面积为1500平方,租金150元/平方时,年租金就高达270万之多,加上其它经营成本、竞争压力,所以会有更大风险。
02 进击性人设 品牌有口碑风险 自从欧派上市之后,多次在内部、外部会议主题上以及语录上都以较尖锐的进击性人设面临竞争,不论是对行业友商,还是自己的经销商均是如此,言辞峰利。 商场如战场,商场从业法则我们也能理解,只是品牌刚过易折,顺势时行业友商都佩服你作大哥,朋友们也都很友好的唱赞歌,经销商就算有不满也都会从自己身上找原因,但万一遇到水逆之时?之前有多表扬你,之后就有踩你多狠。
图片庆祝市值700亿时朋友圈流转的一张海报,除了自家的市值是正确的外,其它多家友商的市值都不是同期市值,只是大多数友商不愿意较这个真,如果换到一些国家的友商指不准会怼出个什么花儿来呢。 当然,他们的这种进击性人设主要是圈内人才能看到或关注到,毕竟是低频大额消费,不同于科技行业的高频消费,所以目前暂时在消费者层级还不有作何影响。但随着品牌的进一步下沉,经销商更多、店面更多时,行业口碑未来也将会影响到品牌发展前景。
03 理性 感性 核心竞争力是什么 “有家 有爱 有欧派”在行业里是一句脍炙人口的广告语,也是欧派沿续很多年重金打造出来的金句。立意高远,非常棒。在近年的各大节点上视频广告的输出也在不断强化这个主题,并多次形成行业刷屏案例,作为感性品牌调性营造,欧派在业内已算比较成功的品牌。
理性角度来看欧派的核心竞争力也许会有人认为就是设备好、规模大、信息化系统完备、经销网点多等,但这些竞争力,友商们也在一点点完善,在部分版块甚至比欧派可能还做得好,所以这些算是竞争力,而不是核心竞争力。 核心竞争力更应该接近于护城河一样的能力。从设计、工艺到交付能引领行业或是具有独特性,比方说木门品类的TATA木门,静音功能就可以算是核心竞争力体现,引领了行业,有许多品牌都在用TATA工艺,也具有独特性,提到静音木门均知道TATA,回过头来问一下欧派有什么?
今年8月发起的“无醛”事件,该产品是十年前就推出的,经过二三线品牌近十年的市场教育,再经过一线品牌三四年的大力传播,在我们看来更像是踩着某友商的负面消息而上的。春秋笔法描述的话,我们会认为是欧派对材料更换的谨慎,但是大力鼓吹的无醛产品橱柜品类用上了吗? 当然,板材或者是TATA静音类的功能仅是欧派可能需要打造的核心竞争力方向,具体是哪个方向我们不作判断,只是认为迈过百亿的领头羊品牌应该不同凡。 总结 欧派市值到800亿或者未来的千亿市值是投资者对于品牌的信心体现,对于行业而言肯定是极为利好的一件事情,对此我们表示祝贺。只是我们也认为欧派以及正在学习,努力以欧派为榜样的品牌们,或者可以在极速奔跑过程中稍缓一点脚步思考一下也许会更好。 企业做大不容易,做基业长青极难。